了解客户如何利用 Amazon Location 优化运营
Amazon Location Service 使客户能够轻松快速地向应用程序添加位置功能,例如地图、地点、路线、地理围栏和追踪器。借助 Amazon Location Service,客户可以专注于解决业务问题,而不必担心成本、质量、隐私和集成方面的挑战。
PostNL 是荷兰首屈一指的电子商务和邮政物流服务提供商。在指定的工作日,PostNL 在整个比利时、荷兰和卢森堡地区平均递送 110 万个包裹和 810 万封信件,连接着实体和数字世界。PostNL 做的不仅仅是邮寄邮件和包裹。例如,它通过在直接营销和在线营销、自动化订单处理或温控医疗运输方面提供支持,帮助企业客户获得成功。
实现数字化转型,成为每个人最喜欢的投递服务提供商
作为一个组织,PostNL 希望成为每个人最喜欢的包裹和邮件投递服务提供商。随着客户的需求不断增加,他们希望通过加速客户体验和自身物流网络和流程的数字化,确保从收集、分拣到配送的整个货运流程都能迅速、高效和可持续地进行,从而巩固此地位。
“我们在我们的物联网平台上实施了 Amazon Location Service,以追踪 25 万个独有装载设备(ULD,也称为滚轮笼)的移动,它们是我们物流网络的关键组成部分,”PostNL 物流网平台负责人 Sander Heije 表示。“我们以前无法监控资产的移动和存储,因此很难在网络中追踪 ULD。实施 Amazon Location Service 之后,我们可以轻松监控我们的 ULD,这样可以为我们的运营节省大量成本。我们现在可以最大限度提高 ULD 的利用率,这样它们就不会处于闲置状态,客户在需要紧急交付时也总是能够获得适当数量的 ULD。使用 Amazon Location Service 追踪和分析资产时可以获得实时可见性,对于我们这样的规模来说尤其如此,这样就促进了多项计划,以进一步优化我们的供应链物流。”
“Amazon Location Service 已经开放了两个此前因其他基于位置的数字服务中的限制而关闭的重要市场。一个是适用于卡车专用运输的路线规划扩展、矩阵路线规划和资产跟踪,允许用户针对重载道路运输驾驶员得出明智的决策见解。这帮助我们找出了未充分利用的卡车负载,通过将这些卡车的路线重新规划到未完成的作业,实现了显著的成本节约,并将盈利率提高了多达 30%。第二个市场机会是使用位置 API 实现的地理编码、反向地理编码以及地址位置记录的存储。虽然我们也评估了其他解决方案,但是我们确定 Amazon Location 的使用条款更优,让我们能够存储基于地理位置的地址信息,从而为客户节省了超过 90% 的年度地理编码成本,同时还从其工作流中消除了繁重的合规性流程,”Geo.me 联合创始人 Stuart Grant 说。
Command Alkon 为全球重型建筑行业提供技术解决方案。这家拥有 45 年历史的公司是行业创新者,为全球客户创造领先的软件和自动化系统。
“我们需要一个地理围栏解决方案,在 4 周内构建、发布,并经州交通部批准,这样我们的客户就可以按照新的合同交付,否则该州将扣留付款。如此紧迫是由于新推出了一项州法规,该法规要求提供建筑材料已交付到铺装工程现场的非接触式电子证明,”Command Alkon 的首席技术官 Charles Evans 表示。“所需的解决方案牵扯复杂,因为配送卡车和摊铺机都在不断移动,这意味着需要跟踪两个移动的物体何时相遇。最初,我们找不到能够实时满足这一需求的提供商,并考虑以后处理报告的形式执行分析,这将不是实时的,而且更难实现。”
“当我们发现 Amazon Location Service 时,我们意识到可以使用跟踪器和地理围栏来实时实现这种必要的功能。我们设计了应用程序来跟踪配送卡车,并在配送卡车进入或离开送货地理边界时触发事件,这可确认材料已被送到站点,并为必要的相关方创建数字记录。因为启动和实现 Amazon Location Service 非常容易,所以我们的应用程序在 2 周内就可在生产环境中运行。我们的这种发展速度可确保我们在州运输部审查日期前做好准备。我们已完成州运输部的审查,他们批准了我们的解决方案,我们现在正将其推广到多个公司部门,以满足即将到来的州监管需求。”
“我们从产品原型到生产的开发时间非常快,Amazon Location Service 与其他 AWS 服务集成得非常好,这加速了我们的开发。特别是与 Amazon EventBridge 的集成,这使应用程序的事件驱动架构能够在卡车进入和离开地理围栏时触发事件。此外,由于 Amazon Location Service 集成了 AWS Identity and Access Management (IAM),这帮助我们以正确的顺序妥善设立权限。当我们的应用程序需要定位功能时,Amazon Location Service 将成为我们的首选 AWS 服务之一。”
TCS 业务和技术服务通过提供包括云、IoT、业务运营、基础设施、网络安全、区块链、数据分析、质量工程和自动化在内的数字技术,帮助企业为未来做好准备。TCS 结合技术知识和商业智能,推动变革并交付成果。
“TCS 被要求在可扩展的平台上构建伦敦马拉松比赛应用程序,以促进运动员的虚拟参与。TCS 在 AWS 上开发了一款新的绿色应用程序,可从智能手机的 GPS 数据中综合地理位置信息。Amazon Location Service 地图图块可以让朋友和家人查看马拉松运动员的当前位置。 原生地图视图支持高质量的地理空间 2D 街景。在 2021 年伦敦马拉松期间,TCS 能够为 10 万名全球参加者提供支持”,TCS 位于欧洲和英国的品牌和赞助总监 Mark Bogaerts 说。
Mitsubishi Corporation (MC) 是一家全球综合型商业企业,在全球约 90 个国家和地区设立办事处和子公司共同开发和运营业务,并且还拥有一个约 1700 个集团公司组成的全球网络。MC 拥有 10 个业务集团,业务遍及几乎每个行业:天然气、工业材料、石油和化工、矿产资源、工业基础设施、汽车和移动、食品工业、消费工业、电力解决方案和城市发展等。
“我们将 Amazon Location Service 用于我们的共享单车应用程序,以跟踪我们客户的位置,从而创造更个性化的客户体验。基于我们的客户位置和客户属性,我们能够提供相关度高出 75% 的与本地旅游相关的建议,帮助创建更个性化的观光体验。我们能够在两天内为配备 IoT 的设备构建实时地图可视化,从而将上市速度缩短五天。我们确实考虑过另一种基于位置的解决方案,但我们觉得 Amazon Location 对我们最有吸引力。它将数据与我们在 AWS 上的解决方案关联,使我们能够利用我们的另一个全球定位供应商 HERE”,Mitsubishi 的总经理 Koji Tashiro 说。
MobileLog 是一项帮助企业实时跟踪和追踪其配送货物和车辆的服务。每月最低只需 15 欧元,MobileLog 可帮助企业跟踪他们的移动资产,在地图上查看调遣,向司机发送订单,甚至从客户那里得到无缝的反馈。该公司在 AWS 上建立服务已有十多年时间了。利用 AWS,MobileLog 能够灵活地构建他们的产品,规模化运营并可靠地满足报纸和配送公司等大型组织的需求。MobileLog 服务集成了几乎任何已建立的物流系统,但有时客户需要产品之外的帮助,包括教育和咨询。
“作为一个精益组织,我们一直在寻找降低复杂性的方法,这样我们就可以更多地专注于帮助我们的客户,”MobileLog 的首席执行官兼联合创始人 Dejan Milosavljevic 表示。“当我们评估 Amazon Location Service 时,我们意识到可以获得所需的跟踪功能,也可以整合我们在另一家提供商上托管的位置相关基础设施。我们还减少了我们必须维护的微服务数,因为 Amazon Location 已经提供了这些服务。Amazon Location 带来的简化为我们带来了巨大的益处,我希望它能帮助我们削减总体成本,加快开发周期。”
Novetta 是一家高级分析公司,专精于以最密集的国家安全任务的速度和规模,从纷繁复杂的大数据中提取清晰的信息。Novetta 是机器学习、全谱网络、云工程、DevSecOps、数据、开源和多 INT 分析等颠覆性技术的先驱,为国防、情报部门和联邦执法客户服务。许多 Novetta 解决方案(包括 Ageon ISR、AIDE、CLAVIN 和 Novetta Mission Analytics)将映射、地理围栏和地理位置作为额外的分析层。Amazon Location Service 为 Novetta 提供了新的选择,与 AWS IoT Greengrass、Amazon Neptune 和 Amazon Rekognition 等服务一起提供更深层次的云集成。
“我们很高兴能在 Amazon Location Service 上与 AWS 合作,”Novetta 信息开发副总裁 Kevin Heald 表示。“我们的 DoD 和情报部门合作伙伴依赖我们提供集成尖端 AWS 能力的技术,以成功完成任务。Amazon Location 就是个很好的服务示例,它可加速和简化解决方案的开发。”
Coolstays 为您在周末租赁到完美的乡村或城市公寓提供一个新方法,他们不仅提供住宿的地方,并且这个地方实际上还会成为您的“体验”之地。Coolstays 专注于展示英国、欧洲和其他地方独特且不寻常的租赁公寓,现在每月有 300 万的页面浏览量和近 40 万的用户。由于去年新冠肺炎疫情封锁导致需求被抑制,如今 Coolstays 持续快速增长。Coolstays 的大部分特性和功能都依赖 AWS 解决方案。
“在 Coolstays,我们在搜索结果页面上使用交互式地图,通常可以同时列出数百家酒店。由于这些页面拥有最高的流量,所以快速、低成本地向数千名用户提供地图一直是我们的首要任务,”Coolstays 的技术总监兼联合创始人 Nick Wills 表示。“Amazon Location Service 推出后不久,我们的团队就抓住了迁移现有地图基础设施的机会,与我们正在使用的服务相比,这可以提高速度,降低成本。最终的结果令我们感到兴奋,与之前的提供商相比,加载速度提高了 28%,成本降低了 50%。通过阅读 Amazon 清晰的文档,我们可以快速理解如何添加基于位置的功能。此外,使用 Amazon Location Service 也有其他益处,我们的开发者可以更容易地使用与其他 AWS 服务类似的服务,减少我们的学习任务量,使计费管理更容易。”
TensorIoT 创建解决方案,帮助企业将边缘计算和数据整合到日常运营中,以改善业务成果。作为 AWS 高级咨询合作伙伴,TensorIoT 与制造、电信、能源、食品生产和零售等行业的客户合作,使用 IoT、Machine Learning 和云技术构建解决方案。
“对于我们许多客户的尖端应用程序来说,位置是个重要的因素,可帮助他们了解在他们的全球业务中发生了什么事情,”TensorIoT 首席执行官 Ravikumar Raghunathan 表示。“遗憾的是,添加和使用相关位置数据对许多客户来说太困难了。现在,通过使用 Amazon Location Service 的标准 API,我们可以为客户构建和部署定制的解决方案,无论他们在世界的哪个地方,都可以针对使用案例和区域使用最佳位置数据。除了我们与 Amazon Location 的系统集成项目外,我们还计划使用该服务在现成的解决方案中改进并构建新的位置相关功能,如 SmartInsights 和我们的资产跟踪工具包。”
Azit 是一家“移动即服务”公司,致力于在日本全国提供最后一英里传输服务,以便为人们提供移动网络服务。
“我们在去年推出了 Crew Express,这个新型的交付即服务平台为企业和一般消费者提供了一个全面的最后一英里交付解决方案,”Azit 联合创始人兼首席技术官 Masato Sogame 说道。“我们之所以选择 Amazon Location Service,是因为它使我们能够迅速启动,它的‘按实际使用量付费’定价也非常适合我们的业务。使用 Amazon Location,我们能够实施一项新的功能,这样在仅仅几周内就可以估算出到达时间,如果我们自己来构建这项功能的话,这一估算恐怕要花费数月之久。”
“我们之前的地图解决方案成本阻碍我们使用地图和兴趣点进行扩展和创新。”我们一直能够将 Amazon Location 集成到我们的移动应用程序中,通过这样做,我们能够增加每位客户每次交易的订单数量。 自从迁移到服务后,我们还节省了 78% 以上的成本。成本节省以及 Amazon Location Services 与其他 AWS 服务的集成使用户很容易做出切换的决定。此外,使用 Amazon QuickSight 和 Amazon SageMaker 之类的工具可以跨多个集成点实时监控关键业务数据。这与我们的敏捷方法一起释放了创新能力,并专注于为我们的客户提供新产品和功能。”– 首席技术官 Rey Benher
Jollibee Group 是全球发展最快的餐饮公司之一,拥有 17 个品牌,在 34 个国家/地区经营着 6300 多家门店。其品牌包括 Jollibee、Chowking、Mang Inasal、Greenwich、Red Ribbon,还拥有 Burger King 和 Panda Express 的特许经营权。
“测绘工具在送餐应用程序中至关重要,拥有可靠而准确的在线测绘解决方案对我们很重要”,Jollibee Group 副总裁兼解决方案架构与开发运维主管 Alexander Magtipon 说。“在 Amazon Location Service 中提供 GrabMaps,为我们进一步改善送餐服务开辟了新的机会。我们很高兴能利用 Grab 自身运营所依赖的更高数据质量,以及 AWS 提供的易集成性和成本效益。”
Luce SG 是一个按需家庭服务平台,通过这个平台,任何人都可以轻松预订家庭和办公室所需的服务,从清洁到空调维修,皆涵盖其中。我们的使命是管理好客户的生活空间,让客户有更多的时间用来生活、工作和娱乐。
“在我们向印度尼西亚和菲律宾扩展我们的业务时,我们很难获得可靠的地图和路线数据,以便派遣我们的服务人员,特别是考虑到该地区有大量非正规道路,”Luce SG 总监 Jason Zhang 说。“由 GrabMaps 提供支持的 Amazon Location Service 是能够提供这些地区最准确的地图和路线数据的解决方案之一。凭借 Amazon Location Service 和 GrabMaps 为我们的调度和路线提供支持,我们有信心在我们运营的所有区域(包括新加坡以外的区域)都能提供相同的准时性能。”