Houston Methodist が AWS でクリニカルボイステクノロジーを活用して患者ケアを変革

病院は、厳格な医療文書要件を遵守する必要があります。ただし、電子医療記録の作成完了までには何度もクリックしなければならず、患者に直接対応しようとする医療スタッフの注意を逸らします。Houston Methodist は、音声起動テクノロジーとリアルタイムのデータキャプチャにより、臨床効率を改善し、看護と医師の燃え尽き症候群を軽減することを目指しています。

Houston Methodist は、アマゾン ウェブ サービス (AWS) でソリューションを構築し、ドキュメント化プロセスの自動音声認識のプロトタイプを作成しました。「当社は、この機会を、臨床効率と患者体験のサポートの未来であるととらえています」と Houston Methodist のエグゼクティブバイスプレジデント兼最高イノベーション責任者である Roberta Schwartz 氏は述べています。このソリューションは、多くのクリックが必要となる、煩雑な電子医療記録タスクを簡素化し、効率を高めるために、音声オートメーションを利用します。Houston Methodist は、時間を節約し、個人用保護具の使用を減らすことを目的として、手術中に情報を提示し、タスクに関する指示を出すための音声起動ソリューションのプロトタイプを作成しました。同社のチームは、自然言語処理とアンビエントリスニングを使用して、会話をキャプチャし、メモを作成し、患者の診察中に電子医療記録の形式で文書化を自動的に完了させるツールを開発しました。

Houston Methodist は、音声対応テクノロジーのプロトタイプを作成するために AWS および AWS プレミアコンサルティングパートナーの Pariveda Solutions Inc. を利用して、臨床ワークフローを変革しています。この安全で業界に準拠したソリューションは、時間を節約し、クリック数を減らし、患者との好ましい連携を促進します。「このプロトタイプの作成過程を通じて、AWS はあらゆる段階で当社をサポートしてくれました」と Schwartz 氏は述べています。

Houston Methodist のハンズフリー音声アシスタントをさらに詳しく知り、AWS for Healthcare (thinkwithwp.com/health) で詳細をご覧ください。