What is Amazon Kendra?
Neste vídeo, comparamos o Amazon Kendra, um serviço de pesquisa empresarial inteligente, com as soluções de pesquisa tradicionais. Descrevemos como a simplicidade de uso, a precisão e os modelos de ML do Amazon Kendra facilitam para os clientes e funcionários encontrar as informações de que precisam no momento certo. Receba respostas altamente precisas com uma geração aumentada de recuperação fácil de usar ou um serviço de pesquisa corporativa baseado em machine learning (ML).
O que é o Amazon Kendra GenAI Index?
O Amazon Kendra GenAI Index é um novo índice no Kendra projetado para geração aumentada via recuperação (RAG) e pesquisa inteligente para ajudar as empresas a criar assistentes digitais e experiências de pesquisa inteligente de forma mais eficiente e eficaz. Esse índice oferece alta precisão de recuperação, aproveitando modelos semânticos avançados e as mais recentes tecnologias de recuperação de informações. Ele pode ser integrado às bases de conhecimento do Bedrock, e a outras ferramentas dele, para criar assistentes digitais com tecnologia RAG, ou pode ser usado com o Q Business para uma solução de assistente digital totalmente gerenciada. O Kendra GenAI Index aborda desafios comuns na criação de recuperadores para assistentes de IA generativa, incluindo ingestão de dados, seleção de modelos e integração com várias ferramentas de IA generativa. Seus recursos incluem um recuperador gerenciado com alta precisão semântica, um índice híbrido que combina pesquisa vetorial e de palavras-chave, parâmetros pré-otimizados, conectores para uma variedade de fontes de dados corporativas e filtragem de permissões de usuário baseada em metadados.
Comece a usar IA generativa e o Amazon Kendra
Você pode usar o Amazon Kendra com grandes modelos de linguagem (LLMs) para criar rapidamente experiências de conversação seguras com tecnologia de IA generativa para seus usuários, além do conteúdo empresarial.
Por que usar o Amazon Kendra
25%
aumento na produtividade dos funcionários82%
menor custo total de propriedade (TCO) em 5 anos em comparação com uma ferramenta tradicional de pesquisa corporativa75%
menor custo total de propriedade (TCO) no primeiro ano em comparação com uma ferramenta tradicional de pesquisa corporativa80%
redução nos custos de desenvolvimentoCasos de uso
Integrações
Intelligent Ranking do Amazon Kendra para OpenSearch autogerenciado
Com o plug-in Intelligent Ranking do Amazon Kendra para OpenSearch, os desenvolvedores podem usar a tecnologia de classificação semântica baseda em ML do Amazon Kendra para melhorar rapidamente a qualidade de seus resultados de pesquisa do OpenSearch, sem a necessidade de experiência em ML. O plug-in foi projetado para funcionar melhor em aplicações de pesquisa de documentos, como páginas de ajuda, documentação, sites informativos e wikis internos.
Saiba mais sobre como começar a usar o Intelligent Ranking na documentação.
Engage360: pesquisa inteligente para Salesforce CRM, com tecnologia do Amazon Kendra
O Engage360, desenvolvido pela Persistent Systems Ltd. e com tecnologia do Amazon Kendra, é uma aplicação no Salesforce AppExchange que ajuda você a fornecer pesquisas e recomendações baseadas em ML diretamente no Salesforce Sales Cloud, Salesforce Service Cloud e Salesforce Financial Services Cloud. A aplicação fornece respostas contextuais e correspondência de perguntas frequentes incorporadas aos fluxos de trabalho de usuários de vendas e atendentes de centrais de atendimento, ajudando a aumentar a produtividade e o engajamento.
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